2012.10.18 20:00 更新
2012.10.18 配信
いよいよ来週発売が開始されるマイクロソフト社次期OS Windows 8。これまで設定されていたリテールパッケージ版が廃止され、簡易パッケージのみになる事からインストール方法のマニュアルもなく、さらにメーカーのサポートも受ける事ができない。ライトユーザーには敷居が高くなった感もあるワケだが、ユニットコム各店舗では、インストールや操作に不安がある人にも安心して導入できるようにWindows 8 サポートメニューを開設した。
今回新たに用意されたサポートメニューは、操作方法コールサポート(基本設定など6ヶ月利用できるコールセンターサポート)、新規インストール、アップグレード、データ転送など10項目。サービス料金は2,000円から設定されており、該当項目毎にサポートを受ける事ができる。なお従来サービス「パソコンワンコイン診断」についても、Windows 8搭載PCがサポート対象になるという。
文: GDM編集部 松枝 清顕
株式会社ユニットコム: http://www.unitcom.co.jp/