切れ目なしにサポートが受けられる24時間365日対応のサポート体制がスタート

パソコンショップアークより、BTOのサポート体制の拡充がアナウンス。深夜でもサポートが受けられる、24時間365日対応の「BTOパソコン24時間365日サポート」が開始された。

ハイエンド志向のPCパーツやBTOを提供し続けて20年、拡大した幅広いユーザー層に対応するための新サービス。11:00～18:00まで対応の「通常サポート」（TEL 03-5298-7034）に加え、18:00～11:00の夜間に対応する専用窓口「夜間サポート」（TEL 03-6833-1280）を追加。店舗閉店後の深夜でも専門的なサポートを受けることができる。

なお、これまで通り秋葉原の店舗（営業時間：平日 11:30～20:00/土日祝 11:00～19:30）でも直接サポートが受けられるほか、メールフォームでも24時間問い合わせを受け付けている。

文： エルミタージュ秋葉原編集部 絵踏 一
株式会社アーク（パソコンショップアーク）： https://www.ark-pc.co.jp/