エルミタ秋葉原：[障害情報] SONY、Bluetoothレーザーマウス「VGP-BMS10/S」本体発熱で無償交換へ

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[障害情報] SONY、Bluetoothレーザーマウス「VGP-BMS10/S」本体発熱で無償交換へ
2009年9月11日金曜日更新	2009年9月11日プレスリリース


ソニー株式会社は2009年9月11日、同社Bluetoothレーザーマウス「VGP-BMS10/S」について、本体が異常発熱を起こす恐れがあり、製品販売の一時停止と無償交換を発表した。 ■本体異常発熱による製品リコールと一時販売中止を発表　ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の連名で11日付けで発表された今回の障害情報は、2009年8月に発売されたBluetoothレーザーマウス「VGP-BMS10/S」に関し、本体に電池を入れる際、電池のプラス電極（凸部）が本体のプラス端子に引っ掛かる場合があり、そのまま電池を無理に押し込むと端子の固定が外れ、電源が入らなくなるほか、まれに本体が発熱する可能性があるとしている。　これにより、当該製品の一時販売停止および現在流通している製品に関しては、無償にて改善品と交換される事になる。なお現在所有のユーザーには、本体から電池を外し、使用しないように呼びかけられている。　なお改善品の再販売開始は今月下旬を予定しており、改めてソニー製品情報サイトで告知される。　■問い合わせ先　VAIOカスタマーリンク Bluetoothマウス対応窓口　0120-48-8889（専用フリーダイヤル）　受付時間：月曜～金曜日　9:00～20:00、土日祝日　9:00～17:00

TEXT：G&D matrix 松枝清顕 Bluetoothレーザーマウス「VGP-BMS10/S」ご愛用のお客様へのお知らせとお詫び http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2009/09/002/ ■アイ・オー・データ、液晶ディスプレイアーム一部に不具合で無償交換(2009/7/8) http://www.gdm.or.jp/pressrelease/200907/090708_04.html ■Seagate、Barracuda 7200.11ほか一部モデルでデータ読みとりが不可能となる不具合を発表(2009/1/19) http://www.gdm.or.jp/pressrelease/200901/09011906.html ・この記事のTop ・Pressrelease Top

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