エルミタージュ秋葉原［障害情報］ ELSA「GLADIAC GTX 470 1.2GB」ロット不良で製品回収へ

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［障害情報］ ELSA「GLADIAC GTX 470 1.2GB」ロット不良で製品回収へ
2010年9月1日 2:17 更新	2010年8月31日プレスリリース

　株式会社エルザジャパン（本社：東京都港区）は2010年8月31日、2010 年7月にリリースされた「ELSA GLADIAC GTX 470 1.2GB」について、製品回収を発表した。

■製品検査工程の不備による該当ロットリコールを発表

ELSA GLADIAC GTX 470 1.2GB 製品回収のお知らせとお詫び
■http://www.elsa-jp.co.jp/support/notice/products_100831.html
ELSA GLADIAC GTX 470 1.2GB
■http://www.elsa-jp.co.jp/
products/graphicsboard/gladiac_gtx470/index.html

　エルザジャパンは、NVIDIA GeForce GTX 470を搭載する「ELSA GLADIAC GTX 470 1.2GB」（型番：GD470-12GERX/JANコード：4524076470841）のリコールを発表した。

　不具合内容は、製品検査工程の不備により、一部製品にELSA規定の検査が行われていないボードが混在している事が判明。製品の品質維持のため該当ロットの回収に踏み切った。
　対象は2010年8月1日以降に出荷された以下シリアル番号製品。

【該当シリアルナンバー】
3470841006600031 ～ 3470841006600040
3470841006600071 ～ 3470841006600090
3470841006600111 ～ 3470841006600120
3470841006600161 ～ 3470841006600170

ELSA

　なお該当製品購入者は、エルザジャパンサポートセンター宛「[email protected]」まで、件名に「GLADIAC GTX 470 交換希望」と明記の上申請を行う事で、対策済み製品と交換対応となる。（詳細はこちらを参照）

■「ELSA AXERIZE GTX 460 1GB OC」はドライバCD不具合

ELSA AXERIZE GTX 460 1GB OCドライバCD不具合のお知らせとお詫び
■http://www.elsa-jp.co.jp/support/notice/products_100831_2.html
ELSA AXERIZE GTX 460 1GB
■http://www.elsa-jp.co.jp/
products/graphicsboard/axerize_gtx460_1gb/index.html

　さらに同日、先頃発売されたNVIDIA GeForce GTX 460 1GB搭載「ELSA AXERIZE GTX 460 1GB OC」（型番：AX460-1GERXOC/JANコード：4524076460255）同梱のドライバCD不具合を発表した。

　こちらは初回出荷時に添付されているドライバCD-ROM「ELSA ドライバCD 258.56GA1」が正常に読み込めないという不具合。該当製品購入者は「[email protected]」まで、件名に「AXERIZE ドライバCD 送付希望」と明記の上申請を行う事で、不具合改善済みドライバCD-ROMが送付される。（詳細はこちらを参照）

【該当シリアルナンバー】
3460251008600001 ～ 3460251008600190

ELSA AXERIZE GTX 460 1GB OC

　なお現在、同社ダウンロードサイトにて対応最新ドライバ「258.96」が配布されている。

TEXT：GDM編集部松枝清顕

株式会社エルザジャパン
http://www.elsa-jp.co.jp/

■［新製品］ ELSA初のオーバークロックブランド"AXERIZE"始動。第1弾はGTX 460 1GB OCを8月中旬投入(2010/8/13)
http://www.gdm.or.jp/pressrelease/201008/13_04.html

ELSA GLADIAC GTX 470 1.2GB

ELSA AXERIZE GTX 460 1GB OC