エルミタージュ秋葉原 [リリース] MSI、Intel 6シリーズチップセット搭載M/Bの対応方法を発表

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[リリース] MSI、Intel 6シリーズチップセット搭載M/Bの対応方法を発表
2011年2月2日 18:26 更新	2011年2月2日プレスリリース

　エムエスアイコンピュータージャパン株式会社（本社：東京都台東区）は2011年2月2日、Intel 6シリーズチップセット搭載マザーボードに関する対応方法を発表した。

■製品交換対応はMSIダイレクトサポートで実施。問い合わせ窓口も設置

MSI、インテル® 6 シリーズ Express チップセット搭載マザーボード製品の
対応方法を発表
■http://www.msi-computer.co.jp/common/pdf/20110202_MSI_I6.pdf

　Intel 6シリーズチップセットの不具合によりMSIからも対応に関するアナウンスが発表された。

　先ほど発表されたリリースによると、Intelでは“既に原因を特定し問題を解決している”とし、既報通り2月後半より順次改善版の「B3ステップチップ」が納品される予定。また対策済みマザーボードの生産はある程度の時間を要することから、出荷回復は4月頃としている。

　またMSIでは、当該問題に関する専用お問い合わせ窓口を設置（[email protected]）。対策製品が用意でき次第、製品交換を実施するとしている。なお交換手続きに関しての具体的スケジュールは調整中で、手続きは販売店ではなくMSIダイレクトサポートで行われる。

　今回の件に関し、MSIでは対応経緯を公表。1月31日23時にアメリカIntel本社より報告を受け、直ちに社内対策委員会を設置。2月1日に代理店および販売店へ経緯を説明し、全ての出荷および販売を停止。本日2日にエンドユーザーへの対応方法について一定の準備が整ったことでプレスリリース配信となった。

TEXT：GDM編集部松枝清顕

エムエスアイコンピュータージャパン株式会社
http://www.msi-computer.co.jp/

■[リリース] ASUSTeK、"Sandy Bridge chipset design error"に関するお知らせ(2011/2/2)
http://www.gdm.or.jp/pressrelease/201102/02_04.html
■［障害情報] Intel 6シリーズチップ（Cougar Point）に不具合で出荷停止＆リコール(2011/2/2)
http://www.gdm.or.jp/pressrelease/201102/0201.html
■[リリース] 日本ギガバイト、Intel 6シリーズチップ搭載マザーに関する重要なお知らせ(2011/2/2)
http://www.gdm.or.jp/pressrelease/201102/02_03.html